Tulen uudelleen

Akvaariosta avaruuteen!

Lähestyn laatikon muotoista 70-luvun toimistorakennusta. Sisääntuloportaikon alin askelma on aikojen saatossa rapistunut ja lohkeillut, eikä siihen ole tehty korjaavia toimenpiteitä.

Testikäynti numero 4: Suomalainen suurehko kuntosaliketju

Saavun aulaan, olo on niin kuin olisin juuri keskeyttänyt jotain. Esitän asiani ja tarjoan Liikuntapäivien liikuntaseteliä perustellakseni syytä läsnäolooni. Lipuke ei herättänyt vastaanottovirkailijassa minkään näköistä ahaa-elämystä, kerroin uudelleen halukkuudestani tulla kokeilemaan kuntokeskuspalveluja …

”Ooksä varannut aikaa?” vastaanottovirkailija kysyi. En ollut. ”No, mä kysyn onko Penalla (nimet on muutettu) sulle aikaa..” 

 

Minua lähestyy hyvin treenatun oloinen mieshenkilö

Ensivaikutelmasta tulee mieleen Tape, se Tiina Jylhän mies, tiedätte kyllä. Minut ohjataan akvaarion oloiseen toimistohuoneeseen. Pienimuotoinen paniikki alkaa iskeytymään tajuntaan istahtaessani kuulusteltavaksi. ”Oletko varannut aikaa?” kysyy ”Tapen näköinen mies”. En ollut. Esitän hänelle esitäytetyn Liikuntapäivien maksuttoman liikuntasetelin, mistä löytyy yhteystietoni.

Häntä ei kiinnostanut.

Kerroin myös, että olen kartoittamassa toimintasäteeni sisällä olevia kuntokeskuksia, missä voisin kenties jatkossa harrastaa ryhmäliikuntaa, jos kaikki valintakriteerini täyttyvät. ”Olen aika vaativa asiakas”, sanoin. ”Ei tällä alueella muita hyviä ole”, sanoo ”Tapen näköinen mies”. Selvä.

”Akvaarioelämää”

Akvaariossa minulle kirjoitetaan kolmen päivän kokeilupassi, kiitos vaan ”Tape” siitä! Ja otettiin puhelin numero ylös. ”Mulla on tulossa seuraava varaus, mä pyydän että respan tytöt näyttää sulle mestoja.” Selvä.

”Mä soitan sulle maanantaina”, jatkoi hän. En tiennyt oliko se uhkaus vai lupaus.

Lopulta kävikin ilmi, että seuraava varaus ei ollutkaan vielä tullut ja lähdettiin ”Tapen näköisen miehen” kanssa kiertelemään tiloja.

Keskus oli todella iso ja avara

Kuntoilulaitteitta oli silmän kantamattomiin ja ikkunoista voi valoisalla säällä ihailla nelikaistaisen väylän liikennettä. Naisille oli pyhitetty oma kerros, mikä oli todella hienoa! Naisten puolella kuntosalissa oli myös avaraa, paljon ikkunapintaa, paljon hyväkuntoisia laitteita, oleskelukulmauksia, spinningsali ja yksi ihan uskomatan yksityiskohta! Mutta palaan siihen myöhemmin…

Pukuhuone oli myös todella tilava

Muuten ihan perus-settiä kaappiriveineen ja istuinraheineen. Olin sen verran aikaisessa, että paljon muita ihmisiä ei tiloissa vielä pyörinyt. Ryhmäliikuntakalenteria tutkaillessani olin jo huomannut, että tällä salilla on huomioitu myös seniorikansalaiset tuntivalikoimassa (vaikka en itse vielä heihin lukeutunutkaan).

Plussaa oli myös se, että ketjun toimipaikoissa on tarjolla fysioterapeutin palveluja sekä Fustra-ohjausta, suosittelen sitä muuten lämpimästi!

Spinningtuntini oli alkamassa

Ystävällinen ohjaaja tuli pyynnöstäni auttamaan pyörän säätöjen kanssa. En ole pitkään aikaan käynyt spinningtunnilla, enkä muistanut kuinka rankka tunti se on (jos säätää vastukset ja polkee ojauksen mukaisesti). Onneksi tunti olikin vain 30 minuuttia!

”Sitten voittekin jatkaa kuntosalilla tai seuraavaksi alkavalle tanssilliselle SH’ BAM –tunnille” sanoi opettaja. SH’ BAMIA olen kerran kokeillut, eikä ollut mun juttu. SH’ BAM tunnin menosta tuli mieleen nuorisofestarit sekä musiikista että koreografioista, eli en ole kohderyhmää.

En siis jatkanut mihinkään vaan siirryin suosiolla pukuhuoneeseen ja tähyilin suihkutiloja, että mistäs ne löytyy…?

Ystävällisesti pukuhuoneen naiset ohjasivat oikeaan suuntaan ja…

siis WHAT!?!?

Avasin oven ja pelmahdin laatikkotalon hämärästi valaistuun kulmahuoneeseen.

Sivuseinällä oli kaksi muhkeaa mustaan nahkaan verhottua hierontatuolia, vasemmalla seinustalla oli graniittikivinen avotakka! Sivupöydällä lepatti kynttilä lasisessa maljassa, sisustus oli kuin suoraan 90-luvun dot.com kulta-aikojen firman saunailtojenviettopaikasta.

Hämmennyksestä selviydyttyäni havaitsin vielä kaiken kruunuksi yhdellä seinustalla koivumetsämaisemallisen fototapetin. Itse suihkutila oli samaa jatkumoa, selkeää, jylhää, korutonta ”sen ajan” luksusta.

Tilassa oli ilokseni aiemmissa paikoissa perään kuuluttamani sauna ja iso sellainen, luonnollisesti! Mutta huh, mitä takaumia edustustilanmiliöö toikaan, suihkutellessani melkein kuulin korvissani toimitusjohtajan tervetuloapuheen ja henkilökunnan ablodit skoolauksien siivittämän takkahuoneen puolelta.

Arviointi:

Tilat: 4,5/5

Vastaanotto/asiakaspalvelu: 2/5

Jumppatunti (ohjaus ja ohjaaja): 3/5

Yleisarvosana: 3/5

Hinta: €€€ (BTW: Täällä oli ryhmäliikunta hinnoiteltu myös erikseen, hinnoittelu vaihteli keskuksen sijainnin mukaan)

Menisinkö uudelleen: Ehkä

Erikoismaininta: *Takka-huone/saunatilat*

Joku tai jokin seurasi minua suihkuun…

Sateisena marraskuun iltapäivänä kiiruhdin seuraavaan kohteeseen, aivan Helsingin ytimessä. Tuulta ja sadetta vihmoi, pimeä oli jo laskeutunut ja vastaantulijoilla oli sateenvarjojensa alla synkän mustat päällystakit. Kyseessä ei kuitenkaan ole kummitusjuttu tai Helsinki Noir -trilleri (vaikka otsikko niin vihjaakin) vaan…

Testikäynti numero 3: Suuri kotimainen kuntosaliketju

(Aikaisemmat testikäynnit löytyvät täältä) Astuessani valoisaan ja pirteästi sävytettyyn aulaan oli kontrasti täydellinen! Ennen kuin ehdin saamaan vettä valuvan sateenvarjoni suljettua, niin vastaanottotiskiltä nuori asiakaspalvelija hihkaisi ”Tervetuloa, kuinka voimme auttaa?” .

Alku oli siis lupaava…

Esitettyäni asiani ja aikeeni tulla kokeilemaan ryhmäliikuntapalveluja, kutsuttiin ”asiakashankinnasta vastaava henkilö” paikalle. Ammattimainen ote ilahdutti ja samalla vähän arvelutti, aletaankohan minulle nyt pakkomyydä salijäsenyyttä etelän lomaosakkeiden tapaan.

”Pienenä sivujuonteena mainittakoon, että siinä tiskillä odotellessani aulaan pelmahti kaksi noin 70+ vuotiasta daamia kyselemään, että onkos täällä salilla joku yläikäraja vai saadaanko mekin tulla? Tämähän vain kertoo siitä, että kuntosalilla käyvien ihmisten genre on todellakin muuttumassa ja heterogenisoitumassa, mikä sinällään tietenkin on aivan loistava asia!

Herää kysymys, että osaavatko liikunnan ammattilaiset ottaa meidät kaikki erikoistarpeinemme vastaan? Onko eri koulutustahot tiedostaneet tämän seikan esimerkiksi personal trainerien koulutus-sisältöjä suunnitellessa?”

Asiakasvastaava saapui ja ryhdyimme kartoittamaan kuntokeskustarpeitani. Huomioitakoon tässä, että markkinointi-ihmisenä ilahduin henkilökunnan yhtenäisestä ulkoasusta, kuntosaliketjun raikas brändi seurasi aulasta työasujen kautta aina suihkujen pesuainepulloihin saakka, mutta palataan niihin myöhemmin.

Ryhmäliikuntavalikoima oli hyvä, mutta yllätyksetön

Aikataulullisesti minulle sopivia lajeja oli hyvin  tarjolla. Jäin kuitenkin kaipaamaan ”jotain” yllätyksellisyyttä tai tälle ketjulle omaa erikoisuutta, mitä kannattaisi tulla kokeilemaan juuri tänne. Sitten olikin aika tehdä tutustumiskierros ja vaihtaa treenivaatteet päälle.

Kuntosali laitteineen ja tilat ylipäätään olivat hyvät, puhtaat ja melko avarat. Kellarikerroksen yläreunaa kiersi ikkunat, joten katuvilinääkin pääsi seurailemaan treenatessa ainakin valoisaan aikaan. Ryhmäliikuntasali sen sijaan oli ikkunaton ja tilassa olevat pylväät häiritsivät vähän näkyvyyttä ohjaajaan.

Muutama sana kanssajumppaajista

Siitä huolimatta, että tullessani tiskillä näin nämä tyylikkäät vanhemmat leidit, koostui ryhmä pää-asiassa 30+v hoikista ja hyväkuntoisista nuorista naisista. En antanut sen lannistaa vaan heiluin joukossa mukana. Yllätyksenä oli myös miespuolinen ohjaaja, mikä on todellinen harvinaisuus ainakin niissä paikoissa missä olen aiemmin käynyt. (Hänelläkin oli brändin mukainen asu.) Ohjaus oli selkeää, innostavaa ja asianmukaista, mutta ne tolpat keskellä salia harmitti…

”Takarivin taavina piti kurkistella ja kuikuilla melkein täydessä salissa, että mitenkä se liike nyt oikein tehdäänkään.”

Pukuhuoneet noudattelivat hyvää, peruslinjaa, siisti, mutta ei kovinkaan viihtyisä. Ei vieläkään sitä epätoivoisesti etsimääni spa-tunnelmaa. Tilavahko infrpunasauna löytyi, mutta se ei ole minua varten, peruslöylyjä ei voita mikään! Silloin harvoin kun pääsen saunaan, sen on oltava oikea, perinteinen sauna tai parasta olisi jos löytyy höyrysauna, mutta se on kaiketi liikaa vaadittu…paitsi Mäkelänrinteen uimahallista se kyllä löytyy vink vink!

Niin ja ne suihkusaippuapullot!

Ne olivat tosiaan ketjun omalla logolla varustettuna eli kuntokeskuksen raikas brändi seurasi minua vastaanotto-aulasta, kuntosalin läpi jumppatunnille, ohjaajan paidan kautta aina suihkukoppiin saakka.

Arviointi:

Tilat: 4-/5

Vastaanotto/asiakaspalvelu: 4,5/5

Jumppatunti (ohjaus ja ohjaaja): 3/5

Yleisarvosana: 4/5

Hinta: €€€

Menisinkö uudelleen: Kyllä

Erikoismaininta: *Brändimielikuva oli mietitty ja henkilökunta oli koulutettu ylläpitämään sitä*

Rouvajumppaa miellyttävässä ympäristössä

No nyt päästiin liikkeelle, eli vuorossa ensimmäinen testikäynti

Siispä asiaan…

Liikuntapäivien ilmaiset liikuntasetelit mahdollistivat tutkimusmatkani Helsingin keskusta-alueen kuntoilupaikkojen testaamisen ja fiilistelyyn. Yleensä mihin tahansa kuntokeskukseen pääsee tutustumiskäynnille myös pelkästään ilmoittautumalla keskuksen vastaanottoon tai websivujen kautta.

Toivottavasti saat inspiraatiota lähteä liikkeelle tai jatkaa aktiivista elämää kenties vaihteeksi muunlaisessa ympäristössä.

Testikäynti numero 1: Suuri pohjoismainen kuntosaliketju

Kyseistä ketjua kohtaan tuntemani hienoiset ennakkoluulot karisivat heti saavuttuani kuntokeskuksen aulaan. Avara tila oli siisti, ehkä jopa kodikas. Tv oli auki oleskelutilan nurkassa ja siitä saattoi nopeasti katsastaa uutisvirtaa, oleskelunurkassa istuskeli muutama treenaaja selaillen lehtiä ja rupatellen.

”Löytyipä aulasta myös pieni treenivaatemyymälä, siisti sekin.”

Ulko-ovesta tullessa oli helppo hahmottaa vastaanottotiski, se oli iso, sopivasti tyylikäs ja sopi hyvin muuhun sisustukseen ja mikä parasta minut huomioitiin heti. Iloisen oloinen puhelias nuorinainen kysyikin iloisesti ”Kuinka voin auttaa?” Esitin asiani ja tarjosin Liikuntapäivien –liikuntaseteliä ja minua pyydettiin kirjaamaan tietoni tiskillä esillä olleeseen tablettiin.

Sitten lähdettiin esittelykierrokselle ja kengät jätettiin tietenkin eteisen kenkähyllyyn. Puhelias, selkeästi työstään pitävä salityöntekijä esitteli paikkoja ja kyseli samalla mieltymyksiäni, motiivaatiotani liikkua, tavoitteitani ja aikaisempia kokemuksiani. Kerrottuani, että olen ”ryhmäliikuntaihminen joka ei ole koskaan saanut itseään innostumaan kuntosalilaitteilla harjoittelusta”, hän nyökkäsi empaattisesti ja sanoi ”mulla on vähän sama juttu”. Lopuksi katsottiin vielä yhdessä koko viikon ryhmäliikuntatarjonta ja ympyröitiin aikatauluuni ja mieltymyksiini sopivimmat vaihtoehdot.

Sitten vaatteiden vaihto ja jumppasaliin

Sali oli avara, ikkunallinen ja melko täynnä jumppaajia, silti mahduin vierailijana hyvin mukaan. Joudun toisin eturiviin. Perinteisesti ryhmäliikuntatuntien suosituimmat paikat ovat takarivissä tai sivuilla. Mitä ihmettä, ohjaaja oli ihan normaalin näköinen ja kokoinen, oman ikäiseni nainen! Olin jumppavuosienin aikana tottunut olemaan hoikkien, kauniiden, treenattujen ja taipuisien nuorten naisten ohjattavana, tämä ohjaaja oli iloinen yllätys ja vahvisti näkemystäni siitä, että liikunta todellakin kuuluu kaikille ja läpi koko elämän kaaren.

”Tunti oli tehokas, selkeästi ja innostavasti ohjattu ”rouvajumppa”, missä käytettiin tankoa ja irtopainoja välineinä.”

Suihkuun ja pukeutumaan

Pukeutumistilat ja niiden viihtyvyys on ainakin meille naisille tärkeää. Onko tarpeeksi tilaa pukeutua, onko ympäristö siisti ja puhdas. Tilojen tyylikkyys ja kaunis sisustus menee jo luksuksen puolelle, mutta jos niihin seikkoihin on kiinnitetty edes hiukan huomiota sisustusta suunniteltaessa, on kaikki se iso plussa! Pesutiloista puhumattakaan ja tietenkin se sauna, joka meille suomalaisille on niin itsestään selvyys.

”Tietynlainen Spa-henki toisi ylellisen kruunauksen treenisession päälle ja houkuttelisi kenties lisäpalveluiden ja Spa-tuotteiden hankintaan.”

Tällä käynnillä pukeutumistilat saivat merkinnän ”ihan ookoo”, samoin suihkut. Saunakin löytyi, mutta en testannut. Suihkun sensori ei oikein ensimmäisessä suihkussa toiminut, siirryin toiseen ja jopa alkoi vesi ryöppyämään. Tiloista tuli fiilis, että joskus parikymmentä vuotta sitten pukeutumistilat ovat olleet jopa vähän siellä luksuksen puolella.

Vedellessä aulatiloissa kenkiä jalkaani vastaanottotiskin välittömässä läheisyydessä olisin vielä mielelläni antanut palautetta kokeilusta. Kysyttiinkö minulta jotain? Miten meni, oliko hyvä tunti? Tuletko uudelleen? Haluaisitko tutustua meidän treenivaatekaupan tarjontaan? Maistuisiko palautusjuoma, kuppi teetä tai proteiinipatukka? Ei kysytty mitään.

Lähdin silti kotiin lähdin hyvillä mielin (ja useita kymppejä säästäneenä). Olisin silti voinut ehkä sovittaa niitä hyvän näköisiä trikoita…

Arviointi:

Tilat: 4,5/5

Vastaanotto/asiakaspalvelu: 4/5

Jumppatunti (ohjaus ja ohjaaja): 3/5

Yleisarvosana: 4/5

Hinta: €€

Menisinkö uudelleen: Kyllä

Erikoismaininta: *Sujuva palvelukokonaisuus, mikä selkeästi oli organisaatiossa mietitty ja työntekijät sitoutettu*